RGPD
Responsable de traitement
Roquemaure Automobiles, 1111 route d'Avignon, 30150 Roquemaure — contact@roquemaure-automobiles.fr
Données collectées
Via le formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif), objet de la demande et contenu du message. L'adresse IP de connexion est également enregistrée, aux seules fins de limiter les envois automatisés. Ces informations sont utilisées uniquement pour traiter votre demande et y répondre. Elles ne font l'objet d'aucune cession ni d'aucune exploitation commerciale.
Durée de conservation
Les demandes adressées via le formulaire de contact sont conservées 3 ans à compter de leur réception, conformément à la recommandation de la CNIL en matière de prospection commerciale. Passé ce délai, elles sont supprimées automatiquement par le site, sans intervention manuelle.
Cookies et stockage local
Ce site ne dépose aucun cookie — ni de mesure d'audience, ni de publicité, ni de réseau social. Les polices de caractères sont hébergées sur le site lui-même et n'appellent aucun serveur extérieur. La carte de situation de la page Contact a été choisie précisément pour ne rien déposer.
Votre navigateur conserve en revanche deux informations, en local, sur votre appareil uniquement, et jamais transmises à un serveur :
- Vos véhicules favoris, pour que vous les retrouviez à votre prochaine visite. Vous pouvez les retirer un par un en recliquant sur le cœur.
- Les annonces déjà vues dans l'onglet ouvert, pour ne pas compter dix fois la même consultation. Cette information disparaît à la fermeture de l'onglet.
Mesure de fréquentation
Nous comptons, jour par jour, combien de fois chaque annonce est consultée, ainsi que quelques gestes utiles (clic sur le numéro de téléphone, demande d'itinéraire, téléchargement d'une fiche). Ces compteurs sont agrégés : ils n'enregistrent ni adresse IP, ni identifiant de visiteur, ni parcours de navigation. Aucun recoupement n'est possible, et rien ne permet de vous identifier. C'est pourquoi cette mesure ne requiert pas votre consentement préalable, conformément aux critères d'exemption publiés par la CNIL.
Pour savoir depuis quelles régions ses annonces sont consultées, l'agence conserve également un secteur géographique approximatif, au niveau du département et de la ville. Il est obtenu au moment de la consultation auprès du service ipapi.co, à qui votre adresse IP est transmise le temps de la résolution. Cette adresse n'est jamais enregistrée par le site : seuls le département et la ville le sont, additionnés à ceux des autres visiteurs du même jour.
Hébergement et sécurité
Le site et les données collectées sont hébergés en France. Les échanges entre votre navigateur et le site sont chiffrés (HTTPS).
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation et d'opposition sur vos données, ainsi que du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL. Pour l'exercer, contactez-nous à contact@roquemaure-automobiles.fr.
Contact délégué à la protection des données
Roquemaure Automobiles n'est pas tenue de désigner un délégué à la protection des données. Toute question relative au traitement de vos données peut être adressée à contact@roquemaure-automobiles.fr.